- 商品合計１万円以上で送料無料サービス！(木曜定休)
|
|
お買い物ガイド
送料について
全国一律700円で発送致します
（沖縄・離島は別途送料が必要です）。
商品合計１万円以上で送料無料！
お届けについて
お届けの時間帯を下記からお選びいただけます。
お届け日時の指定は、ご注文日より5日後以降（当店休業日を除く）をご指定いただけます。
お支払い方法について
お支払い方法は「クレジットカード決済」「コンビニ払い（前払い）」「銀行振込（前払い）」「代金引換」からお選びいただけます。
返品・交換について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一、商品の不良・破損などがございましたら、商品到着後8日以内に電話またはメールにてご連絡後、着払にて返品いただければ交換致します。
【当店における新型コロナウイルス対応について】
実店舗アリウープおよび当オンラインストアではスタッフ全員がマスクを着用し営業させていただいております。応対時に言葉が聞き取りづらく感じる場合があるかと存じますが、新型コロナウイルス感染を防止するための取り組みとしてご理解をお願い致します。お客様におかれましても来店時はマスク着用、消毒液による手指の消毒の徹底にご協力をお願い致します。
尚、海外からの輸入商品につきましては通常日程で入荷可能な状況に回復しておりますが、メーカー都合により一部遅れが発生している商品がございます。ご不便をおかけしますがご理解くださいますようお願い致します。
2020年11月21日
BB KONG オンラインストア
【短縮営業終了のお知らせ】
新型コロナウイルス流行拡大に伴い営業時間を短縮しておりましたが、2020年6月16日（火）より通常の営業時間に戻し営業致します。［営業時間］10時30分 〜 18時00分
［対象期間］2020年6月16日（火）〜
※木曜日は定休日です
2020年6月15日
BB KONG オンラインストア
【営業時間短縮のお知らせ】
新型コロナウイルス流行拡大を受け、お客様および従業員の健康と安全確保のため、下記のとおり営業時間を短縮することとしましたのでお知らせ致します。※2020年5月5日 期間を延長しました
※2020年5月31日 期間を再延長しました
［対象期間］4月11日（土）〜 6月15日（月）
※実店舗アリウープ、管理部門も同様です。
※木曜日は定休日です
皆様の健康と安全を心よりお祈り申し上げます。
2020年5月5日
BB KONG オンラインストア
【海外商品の入荷遅れについて】
そのため一部輸入品については商品のお届けに通常よりもお時間をいただく状況となっていることをご了承ください。
特に海外メーカーへのオーダー商品については通常よりも大幅な入荷遅れが発生する可能性がございます。尚、今後も状況により商品入荷スケジュールに大きな影響が発生することが予想されます。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2020年3月25日
BB KONG オンラインストア